Όροι Χρήσης

Οι παρόντες όροι ρυθμίζουν τη χρήση του λογισμικού eKentro, του ιστοτόπου ekentro.gr και κάθε σχετικής υπηρεσίας που παρέχει η AGIROSIS E.E.

01Συμβαλλόμενα μέρη

Αφενός η εταιρεία AGIROSIS E.E., με έδρα Μπρωκούμη 30β, 67131 Ξάνθη, Α.Φ.Μ. 801553509, Αρ. ΓΕΜΗ 159020346000 (στο εξής «η Εταιρεία» ή «εμείς»), και αφετέρου ο χρήστης της υπηρεσίας eKentro (στο εξής «ο Χρήστης» ή «εσείς»), συνομολογούν και αποδέχονται τα παρακάτω.

Με τη δημιουργία λογαριασμού ή τη χρήση οποιασδήποτε λειτουργίας του eKentro, δηλώνετε ότι: (α) έχετε διαβάσει και κατανοήσει τους παρόντες όρους, (β) έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα και είστε άνω των 18 ετών, και (γ) αν ενεργείτε για λογαριασμό νομικού προσώπου, διαθέτετε εξουσιοδότηση να το δεσμεύσετε.

02Περιγραφή της υπηρεσίας

Το eKentro είναι διαδικτυακή εφαρμογή (Software-as-a-Service) υπολογισμού και βελτιστοποίησης της θέσης Κέντρου Μάζας (ΚΜ) και Κέντρου Ακαμψίας (ΚΑ) σε κατόψεις κτηρίων, με στόχο την υποστήριξη του πολιτικού μηχανικού στη φάση προμελέτης κατά τον Ευρωκώδικα 8 (EN 1998-1:2004).

Η υπηρεσία περιλαμβάνει, ενδεικτικά:

• Σχεδίαση κάτοψης και υποστυλωμάτων.
• Εισαγωγή/εξαγωγή αρχείων DXF.
• Υπολογισμός ΚΜ, ΚΑ, εκκεντρότητας, τυχηματικών εκκεντροτήτων (e_a), σχεδιαστικών εκκεντροτήτων (e_d1, e_d2), ακτίνων στρεπτικής ακαμψίας (r_x, r_y) και ελέγχων κανονικότητας κατά EC8.
• Αυτόματη πρόταση βέλτιστων διαστάσεων για ταύτιση ΚΜ-ΚΑ.

03Λογαριασμός χρήστη

Για τη χρήση των πλήρων λειτουργιών του eKentro απαιτείται δημιουργία λογαριασμού. Αναλαμβάνετε:

• Να παρέχετε ακριβή και ενημερωμένα στοιχεία.
• Να διατηρείτε εμπιστευτικά τα διαπιστευτήρια πρόσβασης (κωδικό).
• Να μας ειδοποιείτε άμεσα σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του λογαριασμού σας.
• Να μην μοιράζεστε τον λογαριασμό σας με τρίτους.

Είστε αποκλειστικά υπεύθυνος για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού σας.

04Αποποίηση ευθύνης μηχανικού — Επιστημονικό όριο

4.1 Παραδοχές του υπολογιστικού μοντέλου

Οι υπολογισμοί του eKentro βασίζονται στις εξής απλοποιητικές παραδοχές:

• Άκαμπτο διάφραγμα (rigid diaphragm) σε επίπεδο ορόφου.
• Δισδιάστατη (2D) συγκέντρωση ακαμψιών σε επίπεδο κάτοψης.
• Γραμμική ελαστική συμπεριφορά υλικών.
• Αγνόηση τοπικών φαινομένων (αλληλεπίδραση εδάφους-θεμελίωσης, μη γραμμικότητα, λυγισμός, κτλ.).

4.2 Όρια χρήσης

Τα αποτελέσματα του eKentro δεν αποτελούν στατική μελέτη, ούτε υποκαθιστούν την πλήρη ανάλυση φορέα με αναγνωρισμένο λογισμικό πεπερασμένων στοιχείων. Δεν προορίζονται για άμεση υποβολή σε αρμόδιες αρχές, οικοδομικές άδειες ή πιστοποιήσεις.

4.3 Επαγγελματική ευθύνη

Η ευθύνη του πολιτικού μηχανικού για την επιστημονική επάρκεια, την ορθότητα και την πληρότητα κάθε μελέτης παραμένει αποκλειστική και αμετάβλητη, σύμφωνα με τα προεδρικά διατάγματα και τους ισχύοντες κανονισμούς (ν. 4495/2017, ΓΟΚ, Ευρωκώδικες, ΕΛΟΤ, κτλ.). Η Εταιρεία:

• Δεν φέρει ευθύνη για ζημίες, λάθη ή παραλείψεις που τυχόν προκύψουν από τη χρήση των αποτελεσμάτων του eKentro σε πραγματικές μελέτες.
• Δεν εγγυάται καταλληλότητα για συγκεκριμένο σκοπό μελέτης πέραν της προβλεπόμενης λειτουργίας του εργαλείου.
• Δεν αναλαμβάνει σε καμία περίπτωση τον ρόλο μελετητή ή ελεγκτή.

Με τη χρήση του eKentro, ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι κάθε αποτέλεσμα οφείλει να ελέγχεται από τον ίδιο και να εντάσσεται στο πλαίσιο της επαγγελματικής του κρίσης και ευθύνης.

05Πνευματική ιδιοκτησία

Το λογισμικό eKentro, ο πηγαίος κώδικας, τα γραφικά, τα λογότυπα, οι διεπαφές χρήστη, τα κείμενα τεκμηρίωσης και κάθε άλλο περιεχόμενο που εμπεριέχεται στην υπηρεσία αποτελούν αποκλειστική πνευματική ιδιοκτησία της AGIROSIS E.E. ή των αδειοδοτών της και προστατεύονται από τους ν. 2121/1993, την οδηγία 2001/29/ΕΚ και τις διεθνείς συνθήκες.

Με την παρούσα σύμβαση σας παραχωρείται περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, ανακλητή άδεια χρήσης του eKentro για επαγγελματικούς σκοπούς, εφόσον πληρώνετε την ισχύουσα συνδρομή.

Δεν επιτρέπεται:

• Αντίστροφη μηχανική (reverse engineering), αποσυμπίληση ή προσπάθεια απόκτησης του πηγαίου κώδικα.
• Αναπαραγωγή, διανομή, μίσθωση, μεταπώληση ή υπαδειοδότηση της υπηρεσίας σε τρίτους.
• Αφαίρεση ή τροποποίηση σημάτων πνευματικής ιδιοκτησίας ή εμπορικών σημάτων.

06Δεδομένα και έργα του χρήστη

Τα δεδομένα που εισάγετε στο eKentro — κατόψεις, υποστυλώματα, αρχεία DXF, υπολογισμοί, σχόλια — (στο εξής «Δεδομένα Χρήστη») ανήκουν αποκλειστικά σε εσάς.

Μας παραχωρείτε αποκλειστικά την περιορισμένη άδεια που είναι αναγκαία για να σας παρέχουμε την υπηρεσία (αποθήκευση, επεξεργασία, εμφάνιση των δικών σας δεδομένων στον δικό σας λογαριασμό). Δεν χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα Χρήστη για:

• Εκπαίδευση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης ή μηχανικής μάθησης.
• Πώληση ή κοινοποίηση σε τρίτους εκτός των απαραίτητων προμηθευτών φιλοξενίας.
• Δημοσιοποίηση ή προβολή σε άλλους χρήστες.

Διατηρείτε ανά πάσα στιγμή το δικαίωμα εξαγωγής (export) των έργων σας μέσω της λειτουργίας «Αποθήκευση Έργου» (.json) και των αρχείων DXF. Δείτε επίσης την Πολιτική Απορρήτου.

07Επιτρεπτή και απαγορευμένη χρήση

Συμφωνείτε να χρησιμοποιείτε το eKentro μόνο για νόμιμους επαγγελματικούς σκοπούς. Απαγορεύεται:

• Η χρήση της υπηρεσίας για παράνομες, παραπλανητικές ή απατηλές δραστηριότητες.
• Η παρενόχληση των διακομιστών, η απόπειρα παράκαμψης μέτρων ασφαλείας ή η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε λογαριασμούς τρίτων.
• Η αποστολή κακόβουλου λογισμικού, η εκτέλεση ευρετηρίασης (scraping) ή αυτοματοποιημένων αιτημάτων που υπερβαίνουν τη φυσιολογική χρήση.
• Η μεταπώληση, μίσθωση ή με οποιονδήποτε τρόπο εμπορική εκμετάλλευση της πρόσβασης χωρίς γραπτή συμφωνία με την Εταιρεία.

Διατηρούμε το δικαίωμα αναστολής ή τερματισμού λογαριασμών που παραβαίνουν τους όρους, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση σε σοβαρές περιπτώσεις.

08Πακέτα και διάρκεια πρόσβασης

8.1 Δοκιμή ως επισκέπτης

Παρέχεται δωρεάν λειτουργία επισκέπτη (demo), χωρίς εγγραφή ή στοιχεία κάρτας, με περιορισμένο αριθμό υποστυλωμάτων και χωρίς δυνατότητα εξαγωγής/αποθήκευσης. Η δοκιμή επιτρέπει την αξιολόγηση των βασικών λειτουργιών πριν την αγορά.

8.2 Πακέτα πρόσβασης

Το eKentro διατίθεται με πακέτα χρονικής πρόσβασης. Όλα τα πακέτα περιλαμβάνουν το πλήρες σύνολο των τεχνικών λειτουργιών (υπολογισμοί, αυτόματη σύγκλιση ΚΑ-ΚΜ, εξαγωγή DXF, αναφορές PDF, απεριόριστα έργα)· διαφέρουν μόνο ως προς τη διάρκεια και το επίπεδο υποστήριξης.

Οι τιμές ισχύουν κατά τη φάση beta και αναγράφονται ρητά στη σελίδα αγοράς πριν την ολοκλήρωση κάθε συναλλαγής. Τυχόν μεταβολές δεν επηρεάζουν ήδη ενεργές προσβάσεις.

8.3 Χρόνος πρόσβασης — χωρίς αυτόματη ανανέωση

Η διάρκεια κάθε πακέτου μετράει από τη στιγμή της πληρωμής. Τα πακέτα δεν ανανεώνονται αυτόματα και δεν συνεπάγονται καμία επαναλαμβανόμενη χρέωση — δεν αποθηκεύεται κάρτα για μελλοντικές πληρωμές. Με τη λήξη, η πρόσβαση στις πλήρεις λειτουργίες παύει· μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αγοράσετε νέα περίοδο. Πολλαπλές αγορές προστίθενται σωρευτικά στον υπόλοιπο χρόνο πρόσβασής σας.

09Πληρωμές, άμεση πρόσβαση & τιμολόγηση

9.1 Επεξεργασία πληρωμών

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται με ασφάλεια μέσω της Viva.com (Viva Payments), αδειοδοτημένου ιδρύματος ηλεκτρονικού χρήματος που εποπτεύεται στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο. Η συναλλαγή γίνεται σε ασφαλές περιβάλλον (256-bit SSL) και υποστηρίζει κάρτες (Visa, Mastercard), Google Pay, Viva Wallet και IRIS. Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας στους διακομιστές μας — τα δεδομένα πληρωμής διαχειρίζεται αποκλειστικά η Viva.com.

Νόμιμος πωλητής και εκδότης του φορολογικού παραστατικού για τις υπηρεσίες eKentro είναι η AGIROSIS E.E.

9.2 Φορολογικά παραστατικά

Για κάθε αγορά εκδίδεται νόμιμο φορολογικό παραστατικό (απόδειξη) σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία. Μετά την αγορά ενδέχεται να σας ρωτήσουμε, μέσω email, αν χρειάζεστε τιμολόγιο με τα στοιχεία της επιχείρησής σας· εφόσον το ζητήσετε, θα μας δώσετε τα φορολογικά σας στοιχεία (ΑΦΜ, επωνυμία) για την έκδοσή του. Για λόγους ασφαλείας, φορολογικά στοιχεία δεν ζητούνται εντός της οθόνης πληρωμής.

9.3 Άμεση πρόσβαση — δικαίωμα υπαναχώρησης

Σύμφωνα με το άρθρο 3ιβ & 3ιγ του ν. 2251/1994 και το άρθρο 16 της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ, για ψηφιακό περιεχόμενο που παρέχεται άμεσα με τη ρητή προηγούμενη συναίνεση του καταναλωτή, το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών δεν εφαρμόζεται μετά την έναρξη της πρόσβασης. Κατά την αγορά, ο Χρήστης συναινεί ρητά στην άμεση εκτέλεση της υπηρεσίας και αναγνωρίζει το ανωτέρω.

Τεχνικά προβλήματα: Εάν αντιμετωπίσατε τεχνικό πρόβλημα που σας εμπόδισε ουσιαστικά να χρησιμοποιήσετε το eKentro, επικοινωνήστε στο support@ekentro.gr. Εξετάζουμε κάθε περίπτωση καλόπιστα και, όπου δικαιολογείται, προβαίνουμε σε αποκατάσταση ή επιστροφή κατά την κρίση μας — ανεξαρτήτως του ανωτέρω νομικού πλαισίου.

10Διακοπή της υπηρεσίας

Μπορείτε να σταματήσετε τη χρήση ανά πάσα στιγμή· δεν υπάρχει επαναλαμβανόμενη χρέωση ή δέσμευση. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε τον λογαριασμό σας από τις ρυθμίσεις. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τερματισμού ή αναστολής της παροχής σε περιπτώσεις:

• Παράβασης των παρόντων όρων.
• Παύσης ή ουσιαστικής τροποποίησης της υπηρεσίας — με ειδοποίηση τουλάχιστον 30 ημερών και δυνατότητα εξαγωγής δεδομένων.

Σε κάθε περίπτωση τερματισμού, διατηρείτε δικαίωμα εξαγωγής των δεδομένων σας για 30 ημέρες, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.

11Παροχή «ως έχει» — Περιορισμός ευθύνης

Η υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» (as is) και «ως διατίθεται» (as available). Παρότι καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για συνεχή και απρόσκοπτη λειτουργία:

• Δεν εγγυώμαστε ότι η υπηρεσία θα είναι σε όλες τις στιγμές διαθέσιμη, χωρίς σφάλματα ή απαλλαγμένη από διακοπές.
• Δεν εγγυώμαστε καταλληλότητα για συγκεκριμένο σκοπό πέραν της γενικής περιγραφής της λειτουργίας.
• Δεν αναλαμβάνουμε ευθύνη για απώλεια δεδομένων που οφείλεται σε αμέλεια του χρήστη να εξάγει αντίγραφα ασφαλείας.

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο, η συνολική σωρευτική ευθύνη της Εταιρείας έναντι του Χρήστη για κάθε αξίωση που σχετίζεται με την υπηρεσία περιορίζεται στο σύνολο των ποσών που έχει καταβάλει ο Χρήστης τους τελευταίους δώδεκα (12) μήνες πριν το γεγονός που γέννησε την αξίωση.

Σε καμία περίπτωση δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες, αποθετικές, ειδικές ή τιμωρητικές ζημίες, διαφυγόντα κέρδη, απώλεια πελατείας ή φήμης — ακόμη κι αν είχαμε ενημερωθεί για το ενδεχόμενό τους.

Οι ανωτέρω περιορισμοί δεν εφαρμόζονται σε περιπτώσεις δόλου, βαριάς αμέλειας, ή ευθύνης που δεν επιτρέπεται να εξαιρεθεί κατά την κείμενη νομοθεσία (π.χ. προστασία καταναλωτή).

12Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει από την ερμηνεία ή την εκτέλεσή τους, αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια Ξάνθης, με την επιφύλαξη υποχρεωτικών διατάξεων προστασίας καταναλωτή που ορίζουν αναγκαστικά διαφορετική δικαιοδοσία.

Σε περίπτωση διαφοράς, τα μέρη συμφωνούν να επιχειρήσουν πρώτα φιλική επίλυση μέσω επικοινωνίας στο legal@ekentro.gr πριν προσφύγουν σε δικαστική οδό. Καταναλωτές διατηρούν το δικαίωμα προσφυγής στην Πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ODR) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

13Αλλαγές των όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων όρων όταν προκύπτουν αλλαγές στην υπηρεσία, στη νομοθεσία ή στις επιχειρηματικές μας πρακτικές. Σημαντικές αλλαγές κοινοποιούνται με email στους εγγεγραμμένους χρήστες τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τη θέση τους σε ισχύ. Η συνεχιζόμενη χρήση της υπηρεσίας μετά την ημερομηνία ισχύος συνεπάγεται αποδοχή των νέων όρων. Αν διαφωνείτε, μπορείτε να σταματήσετε τη χρήση της υπηρεσίας.

14Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες όρους ή τη σύμβαση χρήσης: